Mon histoire

Une histoire de passion et de valeurs

Je suis Chrisdalie KANZA, fondatrice de DH-INFO, une entreprise indépendante dédiée à la gestion des services informatiques.

Le nom DH-INFO a une signification particulière :

DH rend hommage à mon grand-père, "Daniel HOLLAT", conseiller pédagogique passionné, qui m’a transmis les valeurs de l’apprentissage et de la rigueur. Il nous a quittés en décembre 2022, mais son héritage continue de guider ma démarche.

INFO, bien sûr, fait référence à l’informatique, le cœur de mon expertise.

 Un parcours construit sur l'expérience

Après mes études, j’ai exercé pendant huit ans dans divers domaines de l’informatique. Mon dernier poste en tant que Responsable Adjointe support applicatif m’a permis de comprendre l'importance des services support dans le bon fonctionnement d'une entreprise.

Avec le temps, j’ai ressenti le besoin de sortir du cadre classique du salariat. Les règles internes des structures dans lesquelles j’évoluais n’étaient pas toujours en phase avec mes valeurs. J’avais beaucoup à transmettre, mais je voulais le faire à ma manière, avec liberté, engagement et cohérence.

C’est ainsi qu’est née DH-INFO, avec une orientation claire : m'appuyer sur les bonnes pratiques **ITIL** pour offrir un accompagnement structuré, de qualité et centré sur l’humain.

 Notre mission

Chez DH-INFO, nous croyons qu’un système informatique bien structuré est la base d’une entreprise performante. En adoptant une approche rigoureuse, basée sur **la qualité** et l’intégrité, nous aidons les entreprises et les particuliers à optimiser leurs services IT pour gagner en efficacité et en sérénité.